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FAQ

The CBD Store répond à vos questions


Quels sont les délais de livraison ?

DISTRIBUTION RAPIDE

A réception de votre paiement. Expédiés au plus tard dans un délai de 24H.

Selon disponibilité du stock. Reçu dans les 2 jours ouvrables OU UNE LIVRAISON RAPIDE. Livraison en 24/48 heures à votre domicile ou en point relais. Expédition dans la journée pour toutes commandes passées avant 15H sauf week-end et jours fériés.

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Quels sont les modes de paiement ?

Paiement par carte bancaire et par virement bancaire.

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L’envoi est-il discret ?

Votre colis vous sera transmis dans un coli neutre. Afin de vous garantir un produit prenium et préserver les arômes, votre commande sera emballée dans un sachet hermétique, sous vide.


La mention sur mon compte bancaire est-elle discrète ?

Oui. Aucune mention de CBD sur votre compte bancaire. Vous verrez apparaitre le nom de notre société: SAS TES


Pouvons-nous vous contacter par téléphone ?

Bien sûr ! nous sommes à votre disposition pour tout conseil par téléphone au 06 32 15 51 95, par mail à contact@thecbdstore.fr ou via notre service de chat directement sur notre site.


Est-il possible de fumer vos fleurs ?

Nos fleurs peuvent être consommées de plusieurs façons: voici quelques conseils...

  • En infusions: laisser infuser 10 minutes dans un corps gras (lait de soja, huile, beurre).
  • En vaporisation: à 180 degrés.
  • En cuisine: à intégrer dans vos meilleures recettes!


Vos produits sont-ils légaux ?

Avec votre colis, il sera joint un certificat garantissant que votre produit correspond à la législation européenne en vigeur. Ce certificat est délivré par un laboratoire indépendant certifié ISO 9001 que nous mandatons pour s'assurer de la conformité et de la qualité des produits CBD que nous proposons à nos clients.


D’où expédiez-vous vos fleurs ?

Tous nos produits ainsi que nos produits dérivés sont cultivés et fabriqués en Suisse et en Europe. Ils sont stockés en France. Tous nos produits sont dédouanés en amont. La livraison de votre produit se déroulera donc sans souci et dans les meilleurs délais de France à France.

Paiement sécurisé

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Livraison rapide

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Service client

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Testé en laboratoire

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